Gangguan Massal Cloudflare Lumpuhkan Jutaan Website Global, Termasuk di Indonesia

Gangguan Massal Cloudflare Lumpuhkan Jutaan Website Global, Termasuk di Indonesia
salah satu website pengguna jasa cloudflare "duplichecker.com"
Jakarta, poindonews.com - Layanan infrastruktur web raksasa Cloudflare mengalami gangguan serius pada Selasa (18/11/2025) waktu setempat, menyebabkan jutaan situs web di seluruh dunia tidak dapat diakses. Gangguan ini berdampak luas, melumpuhkan akses ke berbagai layanan digital utama, termasuk platform media sosial X (sebelumnya Twitter), ChatGPT, hingga situs layanan publik seperti BMKG di Indonesia.
Pengguna di berbagai wilayah melaporkan kesulitan mengakses laman berita, proses pemuatan yang sangat lama, hingga munculnya pesan error "500 Internal Server Error" atau "This site can't be reached".
Menurut laporan awal, gangguan terjadi sejak sekitar pukul 11.20 GMT (sekitar pukul 18.20 WIB). Masalah ini berasal dari sistem internal Cloudflare yang berfungsi sebagai "tulang punggung" bagi banyak situs, memproteksi dari serangan siber dan mempercepat kinerja web.
Di Indonesia, dampaknya langsung terasa. Sejumlah media online dan layanan desain grafis Canva turut tumbang malam ini. Ketergantungan global yang tinggi terhadap satu penyedia layanan seperti Cloudflare menjadi pengingat nyata betapa terpusatnya arsitektur internet modern, di mana gangguan pada satu titik dapat menimbulkan efek domino yang melumpuhkan aktivitas digital secara instan.
Pemicu langsung dari gangguan ini diduga terkait dengan pembaruan perangkat lunak yang salah pada dasbor internal Cloudflare. Bug dalam pembaruan tersebut menyebabkan panggilan berulang yang tidak perlu ke API internal, yang pada akhirnya membebani sistem dan menyebabkan downtime massal.
Perusahaan keamanan dan kinerja cloud asal AS tersebut segera mengonfirmasi adanya masalah serius pada jaringan global mereka dan berupaya keras untuk memulihkan layanan. Melalui situs status resminya, Cloudflare memberikan pembaruan rutin mengenai proses perbaikan.
Apa yang Terjadi Jika Situs Mengalami Error?
Ketika Cloudflare mengalami gangguan, pengunjung situs sering melihat berbagai kode kesalahan, seperti:
  • Error 500/502/504: Menunjukkan masalah pada server atau gateway yang tidak dapat memproses permintaan.
  • Error 521: Web Server Is Down: Menandakan server asli menolak koneksi dari Cloudflare.
  • Error 522: Connection Timed Out: Terjadi saat koneksi antara Cloudflare dan server asli terputus di tengah jalan.
Bagi pemilik bisnis online, downtime ini dapat menyebabkan kerugian finansial, menurunkan kepercayaan pelanggan, dan berdampak negatif pada peringkat SEO dan reputasi merek mereka.
Hingga berita ini diturunkan, tim teknis Cloudflare masih berupaya penuh untuk menyelesaikan masalah, dan layanan diharapkan dapat segera pulih sepenuhnya. Gangguan ini menyoroti kerentanan infrastruktur digital global dan pentingnya mitigasi risiko bagi penyedia layanan web.